第一,分析和寻找当前产品的缺陷,提高和完善产品功能。产品发展遵循S曲线规律,即在产品基本技术原理不变的情况下,不断发现和克服现有产品中的缺陷和不足,通过不断改进、不断趋向产品的功能极限,从而不断提高产品满足用户需要的程度。如从窗式空调到分体式空调的发展,正是在克服了窗式空调噪音大又不美观的缺陷而作出的创新;市场上出现的供儿童使用的塑料剪刀,是在克服传统的金属剪刀对于儿童不安全,却又要满足儿童剪纸的需要而发明的。这类产品创新,在技术原理上并没有质的变化,技术上易于实现,在相当一段时间里市场也是有保障的。
第二,关注新技术的产生和发展,适时选择新技术,实现产品的升级换代。对于大多数企业来说,一种新的技术原理的提出是十分不易的,尤其是技术含量很高的技术,新技术往往是由具有基础研究能力和专门从事新技术研究的研究机构完成的,在更多的情况下,生产企业是在社会大环境所能提供的技术基础上进行技术选择以及在技术选择基础上进行创新,因此,关注和应用新技术是十分重要的。比如多年前液晶显示技术即已出现,适时地开发或跟踪液晶电视机技术必将在当今及未来的竞争中拨得头筹;又如在计算机技术迅速发展之时,与计算机相匹配的打印机必然会逐渐取代传统的机械打字机,如果看不到这种新趋势,必然会在决策和竞争中归于失败。我们看到的趋于普及的数码摄像机、数码相机、DVD机以及相关的技术发明,都反映了这种创新的实际价值。一种技术原理尤其是基础的技术原理如红外遥控,往往有广阔的应用领域,即时地选择和应用新技术于各个领域,可以即时地实现产品的功能增强或更新换代,保持企业的竞争优势和在技术变迁中持续发展。
第三,了解用户需要的差异性,关注用户需要的变化,扩展产品使用功能。产品要能满足用户的合理性需要,产品才能得到用户的承认,用户需要是产品设计和开发的目标函数。由于用户在地域、观念、习惯、经济状况等方面的差异,对同一类产品功能的需要是有诸多差异的,根据用户需要的不同,开发多型号产品是十分必要的,这已是当今企业通行的做法。但除此之外,还必须时时关注用户需要的变化,调整和扩展产品功能。在社会文明不断提高的今天,产品中的文化因素越来越受到消费者的关注,如清洁环保、健康安全、美观舒适、人文关怀等,往往成为消费者在产品使用功能得到满足的情况下十分关注的因素,这样,企业在开发和生产产品时,就不能忽视这些软的因素在产品中的地位,技术产品的基本功能是产品中基础的也是核心的内容,这保证了产品市场的存在,然而,软因素往往成为产品竞争的关键性因素。技术产品的生态化、人性化、科学化、美学化已成为当今技术发展的一种趋势或潮流,企业产品创新必须要顺应这种潮流,才能健康持续地发展。
以上三种形式不是孤立的,而是相互关联、相互统一的。一个具体的创新活动中,可能需要同时考虑多种形式、多种因素,既要考虑用户需要的差异和变化,又要关注新技术的诞生,以及结合用户的具体情况,对各种因素进行综合的分析,从而明确设计目标,适时推出新产品。
3 结语
功能发展型产品创新首先是一种技术创新活动,是需要技术开发者的科技智慧并付出辛勤的创造性的劳动,需要各类人才在市场调查、需要(需求)分析、产品设计、产品制造以至市场开发各个环节进行细致的工作。对于有技术开发实力的企业,应在明确市场定位的情况下,开发在技术上有独创新性的、具有自主知识产权的新技术,毕竟只有在技术上赢得优势才可能最终在竞争取胜。其次才是一种创新理念和思路,既然是一种理念和思路,当然是不能取代产品创新过程的,而是被包含或统一在产品(技术)创新活动中。
功能发展型产品创新,要求人们不断改进、提高、完善旧的技术手段,或者应用新的技术手段,通过整合新旧技术来提高、扩展产品的功能,以此来保持企业的市场地位。
参考文献
1 邹小平.企业产品创新有效性分析[J].外国经济与管理,1991(3)
2 林一知.凯恩斯理论与中国经济[M].成都:四川人民出版社,1987